近年来，许多客户的定制要求是完全静音的，这也是可以理解的，静音万向轮的轮面具有弹性，因此在使用中起到降噪和静音的作用，而不会损坏地面，特别适用于安静需求的环境。

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所谓静音脚轮，是指橡胶脚轮，人造橡胶脚轮，聚氨酯脚轮等具有弹性脚轮的柔软表面，这种脚轮的优点是噪音低，使用经验丰富，静音脚轮广泛用于公共场所。 
例如超市，大型购物商场等。
尽管无声脚轮在生活行业很受欢迎，但是在工业生产的情况下，这并不乐观，这是因为静音脚轮的轮表面与地面之间的摩擦系数大且接触面积大，这通常导致在负载高时难以推动。
换句话说，静音脚轮的承载能力非常有限。
综上所述，客户应根据自己的需求购买脚轮，而不是一味地认为静音的脚轮是完美的，特别是在工业行业中，静音万向轮的选择应该谨慎。